<h2>Egy régóta esedékes váltás</h2>
<p>Kunetz Zsombor orvos, egészségügyi szakértő a közösségi oldalán reagált Győrfi Pálnak, az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) volt kommunikációs igazgatójának keddi menesztésére. A szakember szerint a leváltást „semmiféleképpen nem lehet bosszúhadjáratnak értelmezni, sokkal inkább egy már régen szükséges váltásnak”. Ezzel egyértelműen elutasította azokat a vádakat, amelyek szerint a Tisza-kormány politikai tisztogatást hajtana végre az egészségügyben.</p>
<p>Kunetz felidézte, hogy Győrfi feladatköre két csoportra volt osztható: az egyik a bekövetkezett balesetekről való „faarcú beszámoló”, a másik a „minden rendben van a Mentőszolgálatnál” mantra ismétlése. Az egészségügyi szakember szerint ez a hozzáállás évek óta akadályozta a valódi problémák feltárását és a szakmai fejlődést.</p>
<h2>Adatigénylés és szőnyeg alá söprés</h2>
<p>Kunetz konkrét példát is említett arra, hogyan működött a kommunikáció az OMSZ-nál. Amikor közérdekű adatigényléssel kikérte a mentők kiérkezési idejét, az adatokat szándékosan nehezen feldolgozható formában adták ki. „Amit kiadtak adatot, azt először kinyomtatták az Excel táblázatból, majd onnan beszkennelték – valószínűleg azért, hogy megnehezítsék az adatok feldolgozását – végül nagyon rossz minőségű másolatként adták tovább. Győrfi ez alatt is kommunikációs igazgató volt” – írta.</p>
<p>A szakember szerint a Mentőszolgálat jelenlegi állapotáért ez a szőnyeg alá söprő mentalitás legalább annyira felelős, mint az „egészen elképesztően ostoba és alkalmatlan menedzsment szemlélet”. Kunetz zárásként megjegyezte: „Én Győrfi helyében az első templomban hálaimát adnék, hogy ennyivel megúsztam!” – utalva arra, hogy Győrfi egyszerű mentősként tovább szolgálhat a szervezetben.</p>
<h2>Hegedűs Zsolt indoklása</h2>
<p>Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter azzal indokolta a leváltást, hogy „a régi kommunikációs kultúra elfáradt, elhasználódott, és már nem képes hitelesen képviselni azt az egészségügyet, amelyre szükségünk van”. A miniszter szerint „a mentőknek egy pillanatra sem celebarcokra, nem intézményvédő reflexekre és nem PR-mondatokra van szükségük”. Az OMSZ kommunikációjáért a jövőben Szűcs Brigitta mentőtiszt felel.</p>
<p>A leváltás körülményei azonban nem maradtak kritika nélkül. Takács Péter volt egészségügyi államtitkár (Fidesz-KDNP) szerint Győrfi egy „politikai bosszúhadjárat” áldozatává vált, és szerinte ezt az egészségügyi miniszter el is ismerte. Kunetz Zsombor ezzel szemben határozottan kiállt a döntés mellett, és szakmai szempontból indokoltnak tartja a váltást.</p>
<h2>Mit várhatunk az új kommunikációtól?</h2>
<p>Szűcs Brigitta mentőtiszt kinevezése új irányt jelezhet az OMSZ kommunikációjában. A szakember várhatóan a tényekre és a szakmai hitelességre helyezi majd a hangsúlyt, szemben a korábbi, inkább PR-jellegű megszólalásokkal. A kérdés az, hogy ez a váltás elegendő lesz-e a mentőszolgálat mélyebb problémáinak orvoslásához, vagy csak a felszínt érinti.</p>
<p>Az egészségügyi rendszer átfogó reformja továbbra is várat magára, de a kommunikációs kultúra megváltoztatása mindenképpen pozitív lépés. Ahogy Kunetz Zsombor is fogalmazott: a mentőszolgálatnak nem PR-mondatokra, hanem szakmai kommunikációra van szüksége. Ez a váltás talán az első lépés lehet egy őszintébb és hatékonyabb egészségügyi kommunikáció felé.</p>